全く「オペレーション」という概念を知らない人ならば、悪くはないと思いますが、既にそれなりの知識のある人にはしっかり読んでも２～３時間で完読可能な本といえます。ただし、「オペレーション」の知識の無い人にとっては問題定義と解決の進め方の基本は理解可能な内容。
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